|
Ceny aparatów cyfrowych
Ceny notebooków
|
Zadbaj o dobrą klasyfikację towarów w swoim sklepie do poszczególnych kategorii
Jeśli kategoria nazywa się "drukarki" nie umieszczaj w tej grupie tonerów, atramentów i tym podobnych materiałów.
Stwórz dodatkową grupę o nazwie "materiały eksploatacyjne do drukarek".
Zadbaj o poprawne nazewnictwo towarów
Zadbaj aby nazwy nie były za krótkie i za długie i aby jednoznacznie oznaczały towar. Zamiast "Lexmark Z25L" Napisz "Drukarka atramentowa Lexmark Z25L" nawet jeśli umieściłeś towar w grupie "Drukarki atramentowe". Nie nazywaj też towaru w sposób: "Toshiba 4030cdt 4,3 MB HDD, 13,3 TFT, CD-ROM x 24" - skróć nazwę do "Notebook toshiba satellite 4030cdt" a w polu opis napisz resztę, czyli: "Cechy charakterystyczne: dysk twardy 4,3 GB, itp..."
Nazywaj towary zgodnie z nazwą podaną przez producenta
Jeśli sprzedajesz aparat cyfrowy "Canon Powershot A80" to nie nazywaj go: "a 80", "a-80", "a - 80", "a / 80". Użytkownicy szukają w wyszukiwarkach zazwyczaj jednej nazwy. Jeśli masz wątpliwości, jak nazwać, sprawdź nazewnictwo producenta lub po prostu wpisz w wyszukiwarkę wszelkie możliwe kombinacje nazwy i zobacz, kiedy otrzymasz najwięcej trafień.
Nie zmuszaj użytkownika do odwiedzania Twojej strony głównej
Zadbaj o to aby wszelkie odnośniki wewnątrz Twojego serwisu, które widzi wyszukiwarka, pozwalały potem
innym użytkownikom trafić do tego samego miejsca (np. opisu towaru) bez zbędnego logowania, szukania, itp.
Natknęliśmy się na sklepy, które poprzez wymyślne systemy identyfikacji użytkowników nie pozwalają wyświetlić strony z towarem zanim użtkownik nie odwiedzi strony głównej sklepu.
Jest to błąd zniechęcający użytkowników do dokonywania zakupów w takim sklepie.
Podawaj ceny zgodnie z profilem odbiorców Twojego sklepu
Jeśli sprzedajesz towary dla użytkowników końcowych - konsumentów, podawaj ceny brutto razem z vatem - jakie sens ma tutaj podawanie cen netto? Jeśli natomiast sprzedajesz towary dla przedsiębiorstw podaj cenę netto.
Nie używaj wymyślnych systemów menu
Bardzo częste błędy to podawanie nazw grup w plikach graficznych, animacjach flash lub skomplikowanych javaskryptach - użytkownik, odwiedzający Twoją stronę co prawda odczyta nazwę grupy, ale system wyszukiwawczy już nie - a jeśli system wyszukiwawczy nie odczyta wielu użytkowników nie znajdzie Twojej strony bo nie będzie jej w wyszukiwarkach.
Pamiętaj o zasadzie 3 kliknięć
Pozwól dotrzeć użytkownikowi do interesującego go towaru najwyżej w 3 krokach. Niech Twoje menu nie rozwija się w 10 poziomach! (znaleźliśmy takie przypadki). W zdecydowanej większości dwu-poziomowe menu jest zupełnie wystarczające.
Nie stosuj ramek!!!
< frames > tylko komplikują działanie Twojego sklepu, a nie przynoszą absolutnie żadnej wartości dodanej. Stosowanie ramek to znakomity sposób na zniechęcanie użytkowników go korzystania z Twojego serwisu lub robienia zakupów w Twoim sklepie.
Pod żadnym pozorem nie buduj sklepów we flashu!!!
Zrobiłeś wspaniały sklep z wodotryskami, animacjami we flashu, ale Twój zachwyt szybko minie gdy zauważysz, że Twój sklep jest odwiedzany przez kilka osób miesięcznie. Pamiętaj - flash jest transparentny dla wyszukiwarek - współczesne wyszukiwarki nie przeszukują dokumentów zapisanych jako animacje flash.
Umieść jasny i dokładny regulamin dla użytkowników
Napisz jak się nazywa Twoja firma, gdzie jest zarejestrowana, jak się można skontaktować, jakie są sposoby dostawy zamawianych towarów wraz z kosztami, jakie metody płatności obsługujesz, co z reklamacjami i zwrotami. Jeśli tych informacji zabraknie nie dziw się, że ludzie będą się bali składać zamówienia w Twoim sklepie.
|
